Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa tf68 ("Chúng tôi", "Công ty", "Nền tảng") và bất kỳ cá nhân nào ("Thành viên", "Người dùng", "Bạn") đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp tại tên miền tf68.one và các tên miền liên kết.

Trong văn bản này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "Dịch vụ" bao gồm toàn bộ sản phẩm cá cược và giải trí trực tuyến do tf68 cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở: Casino trực tuyến, Nổ Hũ, Đá Gà, Cược thể thao, Xổ số và các game đặc sắc khác.
• "Tài khoản" là hồ sơ cá nhân được tạo bởi Thành viên trên nền tảng tf68 sau khi hoàn tất thủ tục đăng ký.
• "Ví tf68" là số dư tiền điện tử trong tài khoản của Thành viên, được dùng để đặt cược và nhận thưởng.
• "Tiền thưởng" là khoản tiền khuyến mãi, hoàn trả hoặc ưu đãi đặc biệt tf68 cấp cho Thành viên theo từng chương trình cụ thể.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của tf68, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện bắt buộc sau:

1. Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. tf68 có quyền yêu cầu xác minh ngày sinh bằng giấy tờ tùy thân hợp lệ bất kỳ lúc nào.
2. Là cá nhân thực (không phải tổ chức, pháp nhân hoặc bot tự động) với đầy đủ năng lực hành vi dân sự.
3. Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và có thể xác minh, bao gồm họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, và số điện thoại thực.
4. Không nằm trong danh sách bị cấm cá cược tự nguyện hoặc do lệnh của cơ quan có thẩm quyền.
5. Tự nguyện tham gia và chịu trách nhiệm cá nhân về mọi hoạt động cá cược trên nền tảng tf68.

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng duy nhất một (01) tài khoản tf68. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — kể cả dùng thông tin khác nhau, thiết bị khác nhau, hoặc địa chỉ IP khác nhau — là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc đóng toàn bộ tài khoản liên quan.

Thành viên có trách nhiệm:

• Giữ bảo mật tuyệt đối thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP).
• Cập nhật thông tin tài khoản (địa chỉ, email, số điện thoại) kịp thời khi có thay đổi.
• Thông báo ngay lập tức cho tf68 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
• Không chia sẻ tài khoản với bất kỳ người nào khác, kể cả thành viên gia đình.

tf68 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer) vào bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý yêu cầu rút tiền lớn hoặc khi phát hiện dấu hiệu bất thường. Tài khoản từ chối xác minh KYC sẽ bị tạm khóa cho đến khi hoàn tất thủ tục.

Mọi giao dịch tài chính trên nền tảng tf68 đều phải được thực hiện qua các phương thức thanh toán được hỗ trợ chính thức, bao gồm: ví điện tử MoMo, ZaloPay, và các ngân hàng nội địa liên kết.

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi yêu cầu.
• Thời gian xử lý rút tiền: Thông thường từ 5 đến 30 phút sau khi yêu cầu được duyệt; có thể kéo dài đến 24 giờ trong trường hợp cần xác minh thêm.
• Tên chủ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử phải khớp với tên đăng ký trên tf68. Giao dịch từ tài khoản bên thứ ba sẽ bị từ chối và hoàn trả.
• tf68 không chịu trách nhiệm về phí giao dịch của ngân hàng hoặc ví điện tử bên ngoài áp dụng cho thành viên.

Khi đặt cược trên nền tảng tf68, thành viên đồng ý tuân thủ các quy tắc sau:

• Mỗi cược đã xác nhận là chính thức và không thể hủy hay thay đổi sau khi được chấp nhận bởi hệ thống.
• Kết quả trò chơi và kết quả thể thao được xác định bởi nguồn dữ liệu chính thức và/hoặc hệ thống RNG được kiểm định độc lập — không có sự can thiệp của con người.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, cúp điện, hoặc sự cố kết nối internet ảnh hưởng đến kết quả cược, tf68 có quyền hủy cược và hoàn trả tiền gốc theo quy trình điều tra sự cố.
• Mức cược tối thiểu và tối đa trên từng sản phẩm được hiển thị rõ ràng tại mỗi bàn chơi/trận đấu trước khi đặt cược.
• tf68 có quyền điều chỉnh hạn mức cược của cá nhân hoặc nhóm thành viên nhất định mà không cần thông báo trước trong trường hợp phát hiện hành vi bất thường.

Tất cả chương trình khuyến mãi của tf68 (bao gồm thưởng nạp đầu, hoàn trả, thưởng giới thiệu, và các ưu đãi đặc biệt) đều chịu sự điều chỉnh bởi điều khoản này:

1. Điều kiện hoàn cược (Wagering Requirement): Mọi khoản tiền thưởng đều có điều kiện hoàn cược cụ thể trước khi có thể rút ra. Mức hoàn cược và danh sách game tính hoàn cược được ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi.
2. Thưởng chào mừng: Áp dụng một lần duy nhất cho lần nạp đầu tiên của mỗi tài khoản mới. Không thể kết hợp với các chương trình khuyến mãi khác cùng lúc.
3. Thời hạn sử dụng thưởng: Tiền thưởng không sử dụng hoặc không hoàn thành điều kiện hoàn cược trong thời hạn quy định sẽ tự động hết hiệu lực.
4. Một tài khoản — một ưu đãi: Mỗi thành viên, hộ gia đình, địa chỉ IP, hoặc thiết bị chỉ được hưởng một lần thưởng chào mừng. Phát hiện vi phạm dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng.

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện hoặc tham gia vào bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng dịch vụ tf68:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào trò chơi hoặc hệ thống tf68.
• Thực hiện giao dịch rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng tf68 cho bất kỳ mục đích vi phạm pháp luật nào.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, lỗi phần mềm, hoặc sự chênh lệch tỷ lệ kèo (arbitrage) để trục lợi bất hợp pháp.
• Đe dọa, quấy rối, hoặc sử dụng ngôn ngữ xúc phạm đối với nhân viên hỗ trợ hoặc thành viên khác.
• Đăng ký tài khoản với thông tin giả mạo hoặc giả danh người khác.
• Chuyển nhượng, mua bán hoặc cho thuê tài khoản tf68 cho người khác.
• Thực hiện bất kỳ hành vi nào nhằm thao túng kết quả cá cược, bao gồm cả thông đồng trong cá cược thể thao.

tf68 bảo lưu quyền điều tra bất kỳ tài khoản nào bị nghi ngờ vi phạm và có thể tạm khóa tài khoản trong thời gian điều tra. Nếu vi phạm được xác nhận, tài khoản sẽ bị đóng vĩnh viễn và toàn bộ số dư (bao gồm tiền gốc và tiền thưởng) có thể bị tịch thu tùy theo mức độ vi phạm.

tf68 có các quyền sau đây:

• Từ chối hoặc đóng bất kỳ tài khoản nào mà không cần giải thích, đặc biệt khi phát hiện vi phạm điều khoản sử dụng.
• Điều chỉnh tỷ lệ cược, hạn mức cá cược, và danh mục game bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.
• Tạm ngưng hoặc bảo trì hệ thống khi cần thiết; tf68 sẽ thông báo trước khi có thể nếu thời gian bảo trì đã được lên kế hoạch.
• Sửa đổi, bổ sung hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào tại bất kỳ thời điểm nào.

tf68 cam kết thực hiện các nghĩa vụ sau:

• Thanh toán đầy đủ và đúng hạn mọi khoản thắng cược hợp lệ của thành viên.
• Bảo mật thông tin cá nhân của thành viên theo Chính sách bảo mật đã công bố.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng tiếng Việt 24/7 qua các kênh Live Chat, Zalo và Telegram.
• Duy trì tính công bằng và minh bạch trong mọi trò chơi và kết quả cá cược.

tf68 cam kết mạnh mẽ với văn hóa cá cược có trách nhiệm. Cá cược nên là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập hay cách giải quyết khó khăn tài chính. Nền tảng tf68 chỉ phục vụ người từ đủ 18 tuổi trở lên.

Các công cụ tự bảo vệ được tf68 cung cấp miễn phí cho mọi thành viên:

• Giới hạn nạp tiền: Thiết lập mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua: Xác định khoản thua tối đa bạn chấp nhận trong một khoảng thời gian.
• Tạm dừng tài khoản: Tự khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc 90 ngày.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản không thời hạn nếu bạn cảm thấy việc cá cược đang gây hại cho cuộc sống.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ của tf68 qua Live Chat để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt các công cụ tự bảo vệ. Chúng tôi cũng khuyến khích tìm kiếm sự hỗ trợ từ các tổ chức tư vấn sức khỏe tâm thần tại Việt Nam.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, tf68 không chịu trách nhiệm về các thiệt hại phát sinh từ:

• Sự cố kết nối internet, mất điện, hoặc các vấn đề kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của tf68.
• Thiệt hại tài chính do thành viên tự nguyện đặt cược và thua cược theo đúng quy tắc.
• Thiệt hại do thành viên chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc bất cẩn trong bảo mật cá nhân.
• Nội dung trên các website bên thứ ba có thể được liên kết từ nền tảng tf68.
• Trường hợp bất khả kháng (thiên tai, dịch bệnh, chính sách pháp lý thay đổi đột ngột) ảnh hưởng đến hoạt động của nền tảng.

Trách nhiệm tối đa của tf68 đối với bất kỳ khiếu nại đơn lẻ nào không vượt quá tổng số tiền thành viên đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước khi sự kiện phát sinh khiếu nại.

Khi phát sinh tranh chấp liên quan đến kết quả cược, giao dịch tài chính, hoặc bất kỳ vấn đề nào khác giữa thành viên và tf68, quy trình giải quyết như sau:

1. Bước 1 — Liên hệ CSKH: Thành viên gửi khiếu nại chi tiết đến đội ngũ hỗ trợ khách hàng tf68 qua Live Chat hoặc email. Vui lòng cung cấp ID giao dịch, thời gian, số tiền liên quan và mô tả rõ vấn đề.
2. Bước 2 — Điều tra: tf68 tiến hành điều tra nội bộ trong vòng 72 giờ làm việc kể từ khi nhận được khiếu nại đầy đủ thông tin.
3. Bước 3 — Phản hồi chính thức: tf68 gửi kết luận điều tra và phương án giải quyết cho thành viên. Nếu thành viên chấp nhận, vụ việc được coi là đã giải quyết xong.
4. Bước 4 — Kháng nghị: Nếu thành viên không đồng ý với kết luận, có thể gửi kháng nghị bằng văn bản trong vòng 14 ngày. Quyết định sau kháng nghị là quyết định cuối cùng và có giá trị ràng buộc.

Trong thời gian xử lý tranh chấp, tf68 có thể tạm giữ số tiền liên quan trong tài khoản của thành viên để phục vụ điều tra. Mọi khiếu nại giả mạo hoặc cố ý làm khó dễ sẽ bị ghi nhận và có thể ảnh hưởng đến tư cách thành viên.

tf68 bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần sự đồng ý trước của thành viên.

Quy trình thông báo sửa đổi:

• Thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang chủ tf68 ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
• Thay đổi nhỏ (chỉnh sửa ngôn từ, bổ sung điều khoản phụ) có thể có hiệu lực ngay sau khi cập nhật trên trang web mà không cần thông báo trước.
• Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng tại đầu trang này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ tf68 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc thành viên chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, thành viên có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.